提升绩效沟通效果的部分建议


做好充分的准备：如上文所述，了解员工的工作情况、识别绩效问题、预期沟通结果，这些都是有效沟通的必要前提。

建立信任的关系：良好的沟通建立在信任的基础之上。主管应该通过公平、透明和尊重的行为，建立员工的信任。

清晰、具体地提供反馈：反馈应该是具体的，而不是模糊的。指出具体的行为和情况，而不是对人的评价，能让员工更好地理解和接受。

注重双向沟通：绩效沟通不应该只是主管的一场独角戏。主管应该鼓励员工发表意见，提出问题，参与到绩效改进的过程中来。

提供发展建议和资源：主管需要提供具体的建议和资源，帮助员工改进绩效，例如提供培训机会，指定导师，等等。

定期进行绩效沟通：不要等到年终或季度末才进行绩效沟通。定期的、持续的沟通可以及时发现和解决问题，帮助员工持续改进。

以积极的态度进行沟通：绩效沟通的目的是帮助员工改进，而不是惩罚他们。主管需要以积极、建设性的态度进行沟通，鼓励员工看到他们的进步和可能。