绩效沟通的GROW模型
GROW模型是PBC绩效辅导沟通中常用的工具。
GROW用于绩效主管指导绩效辅导对象（PBC的执行者），围绕设定目标和寻找解决方案，通过教练式辅导、帮助和启发，推动辅导对象自行负责地找到答案和解决方案，推动方案或计划的有效执行。
字母释义
GROW的意思是成长，帮助员工成长。
G（Goal setting）：
代表确认员工业绩目标；
R（Reality Check）：
是现状，要搞清楚目前的现状、客观事实是什么；寻找动因；
O（Options）：
代表寻找解决方案（或解决方案的可选项、可能项）；
W （What? When? Who? Will? What should be done? When by whom and does the will exist to do it?）：Wrap up 圆满完成
代表制定的详细行动计划（做什么、如何做、时间节点、责任人员、相关的资源等）。